Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ml55

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và ml55 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ml55") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng và tất cả các dịch vụ do ml55 cung cấp tại địa chỉ ml55.one.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ml55, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần phục vụ người dùng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ml55 sẽ được giải quyết theo quy trình nội bộ của nền tảng, ưu tiên thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng các biện pháp khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ml55, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ml55 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng ml55. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định nội bộ của ml55.

Khi đăng ký tài khoản tại ml55, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật mật khẩu: Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. ml55 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của ml55 qua Live Chat 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): ml55 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền. Tài liệu yêu cầu có thể bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Tính bảo mật: ml55 áp dụng xác thực hai yếu tố (2FA) và mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ tài khoản của bạn ở mức độ cao nhất.

ml55 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 2–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Xác minh trước khi rút: Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tên tài khoản ngân hàng phải trùng khớp với tên đăng ký tại ml55.
• Phí giao dịch: ml55 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản ml55 đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng ml55 – bao gồm Casino live, Đá Gà, Nổ Hũ, Rồng Hổ và các sản phẩm khác – đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi bạn đặt cược.
• Tính chung cuộc của kết quả: Kết quả của mỗi ván cược là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận. ml55 không chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của người dùng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, ml55 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Cược không hợp lệ: ml55 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào khác mà không cần thông báo trước.
• Giới hạn thắng: Một số trò chơi có thể áp dụng giới hạn thắng tối đa trong một phiên hoặc một ngày. Thông tin này được công bố trong phần quy định của từng trò chơi.

ml55 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng.

• Thưởng chào mừng: Áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu. Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng và các ưu đãi khuyến mãi không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Quyền thay đổi: ml55 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thông tin chi tiết luôn được cập nhật tại trang Tiền thưởng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ml55:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của ml55.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng ml55 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc cố tình lợi dụng lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Tấn công hệ thống: Cố tình tấn công, xâm nhập hoặc làm gián đoạn hoạt động của hệ thống ml55 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

ml55 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ với mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng. ml55 không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của ml55.

ml55 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.

• Sự cố kỹ thuật: ml55 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm lỗi mạng, mất điện hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Quyết định cá nhân: ml55 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ.
• Nội dung bên thứ ba: Nền tảng có thể tích hợp trò chơi từ các nhà cung cấp bên thứ ba. ml55 không chịu trách nhiệm về lỗi hoặc sự cố phát sinh từ phần mềm của bên thứ ba.

Cả người dùng và ml55 đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• ml55 đình chỉ tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ tạm thời tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
• ml55 chấm dứt tài khoản: Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, ml55 có quyền chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.

ml55 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để tự bảo vệ tài chính cá nhân.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

ml55 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.